Dienstplanung. Ausfallmanagement. Zeiterfassung.
Alles digital. Alles einfach.
Mit HeroShift.
*Bitte beachten Sie, dass Sie durch Klicken auf den Link auf eine externe Seite zur Terminbuchung weitergeleitet werden.
HeroShift ist eine innovative Dienstplanungs App, die speziell für Rettungsdienste, Pflegeeinrichtungen und das Gesundheitswesen entwickelt wurde. Mit automatisierter Dienstplanung und KI-gestützter Optimierung reduziert HeroShift den Verwaltungsaufwand und sorgt für eine effiziente und transparente Einsatzplanung. Unsere cloudbasierte Lösung ermöglicht eine einfache Bedienung, rechtskonforme Planung und eine nahtlose Kommunikation zwischen Teams – jederzeit und überall. HeroShift – weniger Stress, mehr Zeit für das Wesentliche.
- Automatisierte Dienstplanung
- Angepasst auf Rettungsdienst und Gesundheitswesen
- Digitales Einstempeln
- Berücksichtigung von Einarbeitungen und Qualifikationen
- Effizientes Ausfallmanagement
- Wachen und Standortübergreifende Planung
Vorteile auf einen Blick
✅ Blitzschnelle Dienstplanung
✅ Digitales Ausfall- und Vertretungsmanagement
✅ Zeiterfassung und Überstundenkontrolle
✅ Mitarbeiterportal mit mobiler App
✅ DSGVO-konform, made in Germany
Funktionen
Dienstplanung
Schluss mit Tabellen und WhatsApp-Chaos: Mit HeroShift erstellen Sie blitzschnell übersichtliche Dienstpläne – ob für eine Wache, eine Pflegeeinrichtung oder ein komplettes Einsatzgebiet.
Highlights:
Intuitive Dienstplan-Oberfläche: Verschiedene Ansichten nach Woche, Monat, Einsatzbereich oder Mitarbeiter.
Mitarbeiterbewerbung auf offene Dienste: Mitarbeitende können sich aktiv auf freie Schichten bewerben
Offene Dienste ausschreiben: Dienstplaner veröffentlichen kurzfristige Dienste zur freiwilligen Übernahme
Dienstwünsche und Verfügbarkeiten: Mitarbeitende hinterlegen Wunschdienste und Abwesenheiten direkt in der App
Qualifikationsbasierte Planung: Berücksichtigt automatisch Qualifikationen, Arbeitszeitgesetze und vorhandenen Einarbeitungen
Wiederkehrende Dienste und Vorlagen: Schnelle Planung durch Schichtmuster und Vorlagen
Vorteil: Mehr Übersicht, gerechte Dienstverteilung und flexible Einsatzplanung ohne Chaos.
Ausfallmanagement
Ausfälle passieren – HeroShift löst sie in Sekunden.
Ob Krankheit, Unfall oder kurzfristige Absage: Das integrierte Ausfallmanagement schlägt automatisch verfügbare und geeignete Mitarbeitende als Ersatz vor.
Highlights:
Automatische Ersatzvorschläge: Vorschläge nach Verfügbarkeit, Qualifikation und Belastung der Mitarbeitenden
Blitzschnelle Push Benachrichtigung: Ein Klick, und potenzielle Springer werden informiert
Digitale Übernahmebestätigung in der App: Mitarbeitende können Dienste direkt annehmen oder ablehnen
Vorteil: Ausfälle stressfrei und automatisiert kompensieren – ohne ständiges Telefonieren.
Abwesenheitsmanagement
Urlaub, Krankheit, Fortbildung – alles digital an einem Ort. Mitarbeitende melden Abwesenheiten über die App, die Verwaltung behält alle Anfragen und genehmigten Zeiten im Überblick.
Highlights:
Digitale Krankmeldung: Direkte Benachrichtigung an den Arbeitgeber und automatisches Ausschreiben der betroffenen Dienste.
Urlaubs- und Freiwünsche: Mitarbeitende stellen Urlaubsanträge digital, Dienstplaner bestätigen oder lehnen ab
Automatische Plananpassung bei Abwesenheiten: Verfügbare Schichten werden sofort neu zur Übernahme ausgeschrieben oder an Ersatzkräfte vergeben
Statistiken und Übersichten: Urlaubskonten, Kranktage, Sonderurlaub – alles auf einen Blick
Vorteil: Planbare Abwesenheiten und spontane Ausfälle sicher verwalten – digital, nachvollziehbar und ohne Zettelwirtschaft.
Zeiterfassung
Arbeitszeiten digital, präzise und jederzeit im Blick. Mit der integrierten Zeiterfassung von HeroShift erfassen Mitarbeitende ihre Arbeitszeiten bequem per App – direkt beim Dienstantritt und -ende. Überstunden, Pausen und Sonderzeiten werden automatisch dokumentiert.
Highlights:
Zeiterfassung per App oder Browser: Über Smartphone, Tablet oder Desktop
Übersicht über geleistete Arbeitszeiten: Mitarbeiter und Verwaltung haben jederzeit Einblick in Dienstzeiten, Überstunden und Resturlaub
Automatische Berechnung von Überstunden und Zuschlägen: Berechnung basierend auf hinterlegten Vertragsdaten
Exportfunktion für Abrechnung & Lohnbuchhaltung: Nahtloser Datenexport für Buchhaltung und externe Dienstleister
Pausenerfassung und Unterbrechungszeiten
Vorteil: Transparente, gesetzeskonforme Arbeitszeiterfassung — einfach, mobil und fälschungssicher.
Anforderungsmanagement
Sicherstellen, dass alle Anforderungen und Nachweise stets aktuell sind. HeroShift hilft der Verwaltung dabei, wichtige Nachweise, Fristen und arbeitsrechtliche Anforderungen im Blick zu behalten – automatisiert, übersichtlich und rechtssicher.
Highlights:
Verwaltung von Pflichtnachweisen: Führungszeugnis, Qualifikationsurkunden, arbeitsmedizinische Untersuchungen und mehr
Individualisierbare Anforderungen: z. B. Einweisungen für MPG-Geräte, Hygieneunterweisungen, Notfalltrainings
Automatische Erinnerungen bei Ablauf von Fristen und Gültigkeiten
Upload von Nachweisdokumenten: Direkt über die App oder den Desktop
Zentrale Übersicht über alle Gültigkeiten und fehlenden Dokumente
Verknüpfung mit Dienstplanung: Mitarbeitende ohne gültige Nachweise können automatisch von der Dienstzuweisung ausgeschlossen werden
Vorteil: Reduziert Haftungsrisiken, sorgt für gesetzeskonforme Arbeitsorganisation und entlastet die Verwaltung.
Preise
Forschung
Das Forschungsvorhaben OPeR – Optimierte Personalplanung im Rettungswesen zielt darauf ab, mithilfe künstlicher Intelligenz (KI) und modellbasierter Prognoseverfahren eine innovative Softwarelösung zu entwickeln, die eine strategische, ressourceneffiziente und mitarbeiterorientierte Personalplanung im Rettungswesen ermöglicht. Durch präzise Prognosen von Personalbedarfen und -verfügbarkeiten soll die Einsatzplanung verbessert, die Belastung der Mitarbeitenden reduziert und die Versorgungssicherheit der Bevölkerung in Rheinland-Pfalz langfristig gestärkt werden.
Die geplante Softwareplattform wird adaptive Prognosemodelle, automatisierte Einsatzplanung und ein integriertes Kommunikations- und Koordinationstool vereinen. Dadurch können Personalengpässe frühzeitig erkannt und die standortübergreifende Zusammenarbeit zwischen Rettungsorganisationen erleichtert werden.
Ziele
Entwicklung eines KI-basierten Prognosemodells zur Vorhersage von Personalbedarfen und Verfügbarkeiten.
Aufbau einer Softwareplattform zur effizienten und stressreduzierten Personalplanung.
Verbesserung der Besetzungsquoten bei kurzfristigen Diensten durch datengetriebene Optimierungsmethoden.
Steigerung des Wohlbefindens der Mitarbeitenden durch Reduktion spontaner Dienstanfragen.
Durchführung von Praxistests an Rettungswachen in Rheinland-Pfalz zur Validierung der Ergebnisse.
Ergebnisse
Entwicklung eines Software-Demonstrators zur KI-gestützten Personalplanung.
Integration mathematischer Optimierungsverfahren (Operational Research, MCO, Decision Support).
Validierte Prognosemodelle auf Basis realer Einsatzdaten.
Effizienzsteigerung und höhere Planungsgenauigkeit in der Einsatzplanung.
Erhöhte Zufriedenheit der Mitarbeitenden durch planbare Dienstgestaltung.
Grundlage für die Produktentwicklung und Markteinführung einer praxiserprobten Lösung für das Rettungswesen.
FördererDas Projekt OPeR wird im Rahmen des InnoTop-Förderprogramms des Landes Rheinland-Pfalz unterstützt. Ziel der Förderung ist die Stärkung von Forschung, Entwicklung und Innovation in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) des Landes.Die wissenschaftliche Begleitung und methodische Unterstützung erfolgen durch das Fraunhofer-Institut für Techno- und Wirtschaftsmathematik (ITWM) in Kaiserslautern, das als Forschungspartner insbesondere bei der Entwicklung der KI-Modelle und mathematischen Optimierungsverfahren beteiligt ist.
Demotermin vereinbaren
Gerne können Sie auch einen Demotermin mit uns vereinbaren, bei dem wir Sie und Ihre Kollegen durch die Anwendung führen und die Features der App vorstellen.
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